お店や施設のGoogle口コミをすべてExcelやCSVにダウンロードする方法
お店のGoogleマップのリンクをZocialCommentに貼り付けるだけで、公開されているすべての口コミをCSV・Excel・JSONでダウンロードできます。各行に星評価、本文、英語翻訳、日付、写真、オーナーの返信が入ります。Googleへのログイン、ビジネスプロフィールの権限、Places APIキーは不要です（Places APIは5件までしか取得できません）。どの場所も最初の100件の口コミは登録不要で無料です。
- Googleマップでお店や施設を開き、共有 → リンクをコピー をタップします。
- 上のボックスに貼り付けて、エクスポートをクリックします。
- 口コミをCSV・Excel・JSONでダウンロードします。星評価は独立した列に入るので、そのまま平均や絞り込みができます。
- パスがあれば、場所のリンクを1行に1つずつ最大20件まで貼り付けて、店舗ごとに1ファイルずつ受け取れます。
各コメントに20以上の項目を収録
クリーンモード：読みやすい17列。ローモード：星評価、翻訳、写真、オーナー返信、投稿者の詳細情報を含む23項目。列名は英語のままです。
Googleレビューのエクスポートはどれくらい速い？実際の84件で計測
ZocialCommentはGoogleレビュー100件の無料エクスポートを中央値2秒でお届けします（2026年9月8日〜10月8日に実行されたGoogle Reviewsの実エクスポート84件で計測）。無料エクスポートの78%は10秒未満で完了し、支払い前のレビュー数のカウントは中央値7秒です。
2秒
レビュー100件の無料ファイルができるまでの中央値
78%
無料エクスポートのうち10秒未満で完了した割合
7秒
支払い前にレビュー数をカウントする時間
84
件のGoogle Reviewsエクスポートを計測（レビュー8,546件）
サイズ別のエクスポート時間 — Google Reviewsエクスポート84件、2026年9月8日〜10月8日
エクスポート開始からファイルの準備完了までの時間です。先にカウントが実行されます。
| エクスポートしたレビュー数 | エクスポート数 | 中央値 | 90%が完了する時間 |
|---|---|---|---|
| 最初のレビュー100件（無料） | 72 | 2秒 | 18秒 |
| レビュー1,000件まで | 12 | 15秒 | 1.1分 |
計測時間はZocialComment自身のエクスポートログによるものです。Google Reviewsはレビューを1ページずつ返すため、大きな投稿ほど時間がかかります。
データを本当に使う人のために
ただコメントを書き出すだけではありません。実際の業務に必要な項目、フィルター、形式を揃えています。
すべての行に星評価
各口コミは本文と一緒に1〜5の星評価付きでエクスポートされるので、Excelでそのまま絞り込み、平均、グラフ化ができます。
CSV・Excel・JSON
Googleの口コミを必要な形式でまとめてダウンロード。CSVはExcel、スプレッドシート、Looker Studioできれいに開けます。
原文 + 英語翻訳
タイ語、スペイン語、韓国語、中国語などで書かれた口コミは原文のままエクスポートされ、Googleの英語翻訳が別の列に入ります。
写真・オーナー返信・ローカルガイド
口コミ写真のURL、オーナーの返信、投稿者のローカルガイドレベルと累計口コミ数も、それぞれ列として出力されます。
Googleログイン不要・APIキー不要
Googleアカウントや Places APIキーを求めることは一切ありません。読み取るのは公開されている口コミだけで、ビジネスプロフィールには一切触れません。
AI感情分析（有料プラン）
アップグレードすると、すべての口コミにAIによるテーマ分類と感情分析を追加できます。お客様がどの言語で書いていても対応します。
コメントをエクスポートして、AIに読ませましょう。
CSVをダウンロードしてChatGPT、Claude、Geminiに渡し、下のプロンプトを貼り付けるだけ。数千件のコメントも数秒で分析できます。
リサーチ・感情分析
Google Reviewsのコメントで実際に何が語られているかを把握できます。主なテーマ、質問、不満、反応のポジネガの割合まで。
プレゼント企画の条件チェック
抽選の前に、条件を満たした人（友達を規定数タグ付け、コメントは1回、キーワード入り）をAIに洗い出してもらいましょう。
ルールや質問は投稿に合わせて変更してください。AIに必要なのはファイルと普通の文章だけです。
Googleレビューをエクスポートするのはどんな人？
評判管理
店舗の口コミをすべて1枚のシートにまとめ、星評価で並べ替えて、繰り返し出てくる不満を見つけましょう。マップを手作業でスクロールする必要はありません。
競合の口コミ分析
競合店の口コミをエクスポートして、お客様が何を褒め、何に不満を持っているかを読み取りましょう。競合の星1の口コミは、あなたのポジショニングのヒントになります。
複数店舗のレポート
店舗ごとにエクスポートしてCSVを結合すれば、平均評価、口コミの増え方、不満のテーマを全店舗で比較できます。
商品・メニューへのフィードバック
エクスポートした本文から料理名、部屋タイプ、サービス名を検索して、どれくらい言及されているか、どの星評価で出てくるかを確認できます。
オーナー返信のチェック
オーナー返信の列を見れば、どの口コミに返信し、どれを放置しているかが一目でわかります。返信率を確認する最速の方法です。
ローカルSEOの調査
投稿者のローカルガイドレベル、写真の数、投稿日から、そのリスティングが長い時間をかけてどれだけ地域での信頼を積み上げてきたかがわかります。
お客様のデータについて、行うこと・行わないこと
要点: Google Reviewsアカウントには一切触れず、エクスポートしたデータも保持し続けません。
Google Reviewsのパスワードは一切求めません
ログインもアカウントへのOAuthも、セッションを読み取るブラウザ拡張もありません。読み取るのは公開投稿のみ。ログインしなくても誰でも見られるデータです。
決済はStripeが処理
カード情報はStripeに直接送られ、当社のサーバーを通りません。一回払いのみで、サブスクリプションではありません。自動更新もなく、後で解約する必要もありません。
エクスポート失敗時は返金
有料エクスポートでコメントが届かなかった場合は、メールをいただければ返金します。支払い前に正確なコメント数が表示されるので、想定外のこともありません。
エクスポートは削除されます
無料エクスポートは24時間後、有料エクスポートは30日後に削除されます。エクスポートしたコメントデータを販売したり、第三者と共有したりすることはありません。
アカウントから投稿しません
ツールは読み取るだけです。コメント、いいね、フォロー、メッセージ送信は一切行いません。そもそも操作に使うアカウントがありません。
公開データのみ
非公開アカウントや、ログアウト状態のブラウザで見られない投稿は、仕様上エクスポートできません。
無料で始めて、量が必要なときだけお支払い。
どの投稿も最初の100コメントは無料。登録もカードも不要です。それ以降は100コメントごとに$1（1回のエクスポートにつき最低$3）、大量に必要なら無制限のパスをどうぞ。
無料
1投稿あたり最初の 100 コメント
- 登録不要
- 1日3回まで無料エクスポート
- 以降は100コメントごとに$1（最低$3）
- プレゼント抽選は無制限
現在は無料プランです。上にリンクを貼り付けてください。
3日間パス
1投稿あたり最大 10,000 コメント
- 20件のリンクを一括エクスポート
- 3日間、投稿数無制限
- プレゼント抽選は無制限
- 買い切り、サブスクリプションではありません
3日間Proパス
1投稿あたり最大 100,000 コメント
- 20件のリンクを一括エクスポート
- 3日間、投稿数無制限
- プレゼント抽選は無制限
- 買い切り、サブスクリプションではありません
どちらのパスにも含まれるもの
よくある質問
Googleレビューを初めてエクスポートする前によく聞かれる質問をまとめました。