Prezzi semplici e onesti

No. Il piano gratuito funziona senza account: incolli un URL e ottieni un CSV. I primi 100 commenti di qualsiasi post sono gratis. Nessuna carta di credito, nessuna email richiesta.

Dopo i primi 100 commenti gratis, puoi sbloccare tutti i commenti di un post a soli $1 ogni 100 commenti, con un minimo di $3 per esportazione (ad es. un post da 340 commenti costa $3,40; sotto i 300 commenti si paga il minimo di $3). È un addebito unico per quell'esportazione: niente registrazione, niente abbonamento. Se esporti molto, conviene il Pass di 3 giorni: $9 una tantum.

Con il pagamento per esportazione, 1.000 commenti costano $10 ($1 ogni 100, minimo $3). Con il Pass di 3 giorni da $9, un singolo post da 10.000 commenti costa $0,90 ogni 1.000; con il Pro Pass di 3 giorni da $39, un singolo post da 100.000 commenti costa $0,39 ogni 1.000. I pass coprono post illimitati finché sono attivi, quindi ogni post in più che esporti nel periodo abbassa ancora il costo ogni 1.000.

È un pagamento unico. Dopo l'accesso e il pagamento con Stripe, hai 3 giorni pieni di esportazioni illimitate su tutte le piattaforme supportate (TikTok, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, Threads, Lemon8), per post fino a 10.000 commenti ciascuno: oltre il 99% dei post. Per post più grandi, il Pro Pass da $39 copre fino a 100.000 commenti per post.

No. Il pass è un addebito unico: non si rinnova automaticamente, non c'è abbonamento e non ti verrà addebitato altro, a meno che tu non scelga di estenderlo.

Sì. Se compri un altro pass mentre uno è ancora attivo, si aggiungono 3 giorni alla scadenza attuale invece di sostituirla: così non perdi il tempo rimasto se estendi in anticipo.

TikTok, Instagram, YouTube, Reddit, Facebook, Threads, Lemon8, X (Twitter) e recensioni Google. Lo stesso uso illimitato vale per ogni piattaforma durante i 3 giorni.

Solo la dimensione dei post. Tutte le funzioni (analisi AI, insight sul pubblico, analisi dei profili, esportazione dei post con cronologia completa e intervallo di date, download dei video, accesso MCP) sono incluse in entrambi. Il Pass di 3 giorni esporta post fino a 10.000 commenti; il Pro Pass da $39 gestisce post fino a 100.000. Entrambi danno post illimitati per 3 giorni e sono pagamenti unici, senza abbonamento. Hai già il Pass di 3 giorni e ti capita un post più grande? Passi al Pro pagando la differenza di $30, mai più del prezzo del Pro.

No. Come il Pass di 3 giorni è un addebito unico: niente abbonamento, niente rinnovo automatico. Ti viene addebitato di nuovo solo se scegli di comprare un altro pass.

Tutte le principali carte di credito e di debito tramite Stripe. Dove Stripe li supporta, sono attivi anche metodi di pagamento locali (Apple Pay, Google Pay, opzioni specifiche per Paese).

Sì: se lo strumento non consegna i commenti che hai pagato, contattaci e ti rimborsiamo. Per il Pass di 3 giorni, essendo un addebito unico con accesso completo per 3 giorni, i rimborsi vengono valutati caso per caso quando il problema è da parte nostra.

Le esportazioni vengono conservate per 30 giorni, così puoi scaricarle di nuovo dallo stesso link, e poi eliminate. Non vendiamo, non condividiamo e non analizziamo i tuoi dati esportati: servono solo a consegnarteli.

Non con il piano gratuito: l'esportazione multipla è una funzione a pagamento. Con un pass puoi incollare fino a 20 link di post alla volta, con post illimitati finché è attivo; per centinaia o migliaia di post in un unico lotto, o post con oltre 100.000 commenti, facciamo un preventivo a volume per ogni lavoro e consegniamo un unico CSV, Excel o JSON unificato. Vedi /large-volume-export.

ZocialComment legge solo i commenti pubblici: lo stesso thread che vede sotto il post un visitatore non connesso. Non ti chiede mai login o password dei social, non pubblica, non mette like, non segue e non risponde da nessun account, e non può leggere account privati, DM o commenti che la piattaforma nasconde o trattiene per la revisione. Le esportazioni vengono conservate per 30 giorni e poi eliminate. Esporta i commenti dei post che scegli tu, quindi affianca uno strumento di social listening invece di sostituire il monitoraggio continuo delle menzioni del brand.